RGPD
Politique de confidentialité
Comment HBAS TRANSPORT collecte, utilise et protège vos données personnelles.
À compléter avant la mise en ligne. Vérifiez les champs signalés en orange et adaptez la section « Outils tiers » aux services réellement utilisés (formulaire, statistiques, carte).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via ce site est :
| Société | HBAS TRANSPORT |
|---|---|
| Siège social | Adresse complète — à compléter |
| Numéro d’entreprise | BE 0XXX.XXX.XXX |
| E-mail de contact | info@hbastransport.com |
2. Données collectées
Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de demande de devis, ou lorsque vous nous contactez par e-mail ou téléphone.
| Donnée | Caractère |
|---|---|
| Nom | Obligatoire |
| Société | Facultatif |
| Téléphone | Obligatoire |
| Adresse e-mail | Obligatoire |
| Lieu de chargement et lieu de livraison | Obligatoire |
| Date souhaitée | Facultatif |
| Type de marchandise, poids ou volume | Facultatif |
| Message libre | Facultatif |
Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles (santé, opinions, données bancaires) via le formulaire.
3. Finalités et base légale
- Traiter votre demande de devis et vous répondre — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et votre consentement, recueilli via la case à cocher du formulaire.
- Exécuter la prestation de transport si le devis est accepté — base légale : exécution du contrat.
- Respecter nos obligations légales et comptables — base légale : obligation légale.
Vos données ne sont utilisées à aucune fin de prospection commerciale sans votre accord préalable, et ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
4. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement au personnel de HBAS TRANSPORT chargé du traitement des demandes et de l’exploitation. Elles peuvent être communiquées à :
- notre prestataire d’hébergement et de messagerie, aux seules fins techniques ;
- le cas échéant, un transporteur partenaire strictement nécessaire à l’exécution de la mission ;
- les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
5. Durée de conservation
- Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier contact.
- Client (devis accepté) : durée de la relation commerciale, puis conservation des documents comptables pendant la durée légale applicable en Belgique.
6. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@hbastransport.com. Nous répondons dans un délai maximum d’un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.
7. Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi comportemental. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.
Si un outil de statistiques ou une carte Google Maps est activé, complétez cette section et ajoutez, le cas échéant, une bannière de consentement.
8. Outils tiers
| Outil | Usage | Données concernées |
|---|---|---|
| Hébergeur du site | Mise à disposition du site | Journaux techniques, adresse IP |
| Service d’envoi du formulaire | Transmission de votre demande | Champs du formulaire |
| Google Maps (si activé) | Affichage de la localisation | Adresse IP, données de navigation |
| Statistiques (si activées) | Mesure d’audience | Données de navigation anonymisées |
9. Sécurité
Le site est diffusé en HTTPS et nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : date de mise en ligne.